精粹28：當機立斷
　　華裔電腦名人王安博士，聲稱影響他一生的最大的教訓，發生在他六歲之時。
　　有一天，王安外出玩耍。路經一棵大樹的時候。突然有什么東西掉在他的頭上。他伸手一抓，原來是個鳥巢。他怕鳥糞弄臟了衣服，于是趕緊用手撥開。
　　鳥巢掉在了地上，從里面滾出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜歡它，決定把它帶回去喂養，于是連鳥巢一起帶回了家。
　　王安回到家，走到門口，忽然想起媽媽不允許他在家里養小動物。所以，他輕輕地把小麻雀放在門后，蔥忙走進室內，請求媽媽的允許。
　　在他的苦苦哀求下，媽媽破例答應了兒子的請求。王安興奮地跑到門后，不料，小麻雀已經不見了。一只黑貓正在那里意猶未盡地擦試著嘴巴。王安為此傷心了好久。
　　從這件事，王安得到了一個很大的教訓：只要是自己認為對的事情，絕不可優柔寡斷。必須馬上付諸行動。不能做決定的人，固然沒有做錯事的機會，但也失去了成功的機運。
　　精粹29：企業家如何處理個人危機
　　一般提到危機管理，就想到公司的危機上，事實上，企業家個人的危機處理，更是影響企業的大事。企業家如何在“危”難之中把握“機”會是很重要的。至少需注意以下幾點：
　　1、該告訴的人一定要告訴，不該告訴的人則一句不講。在遇到個人危機時，頂頭上司和直屬部下，因業務關系一定要把真象告訴他們。
　　2、要回答的問題先想好答案。
　　3、對同事伸出的援助之手，要坦然接受，同事愿意代勞的則讓其代勞。
　　4、在面臨個人危機的時候，工作表現要更好一點，會給人留下特別深刻的印象。
　　5、為了在感情上需要別人同情和安慰，千萬不能找同事訴苦，公私分明，不要給人禁不起風浪的印象。
　　6、事情過后一定要表示感謝。禮多人不怪，還不只是禮貌，更為重要的是公關。
　　遇到個人危機雖屬不幸，但處理得好，也可能是個好機會。